Стандарты

📞С 24 ноября 2025 года в Пензенской области проводится регулярный информационный обзвон пациентов, записанных на прием к врачам-специалистам. 

🔊Обзвон совершает голосовой помощник «Елена.Team», который сообщает информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, времени и адресе запланированного визита, после чего просит подтвердить явку. 

Почти 180 тысяч звонков совершил голосовой робот, внедренный на базе Единого контактного центра системы здравоохранения Пензенской области «122».

👉Читать подробнее в статье на сайте регионального Минздрава https://health.pnzreg.ru